Politique de remboursement
📄 Politique de retour – FMC BETTER
🛍️ Produits en stock
Les produits non personnalisés et disponibles en stock peuvent faire l’objet d’un retour conformément à la législation en vigueur (article L221-18 du Code de la consommation).
➤ Conditions de retour :
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Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
- Le produit doit être retourné neuf, non porté, non lavé et dans son emballage d’origine.
- Les frais de retour sont à la charge du client.
- Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour ou preuve d’envoi, via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
📧 Avant tout retour, merci de nous contacter à l’adresse contact@fmceu.com pour obtenir les instructions.
🧵 Produits personnalisés (imprimés à la commande)
Les vêtements imprimés à la commande (avec le logo FMC BETTER ou tout visuel personnalisé) sont considérés comme produits personnalisés, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.
Par conséquent, aucun retour ni remboursement ne sera accepté pour ce type de produit, sauf en cas de défaut ou erreur de fabrication.